Я долго не мог решить, в какой форме мне изложить историю моего отключения. И вот к чему я пришел: вся эта история не стоит того, чтобы тратить на нее еще время, кроме того, что уже было потрачено. Поэтому просто процитирую свой ЖЖ, в который я писал, пока сайт был закрыт.
21.12.2008 19:49 Только что Valuehost самовольно и без предупреждения закрыл сайт ergeal.ru. Дежурный мальчик на телефоне, как обычно, отговаривается тем, что “ничего не может сделать”, а администратор уже ушел. За 5 минут успел отключить мой сайт и уйти!
Официальный комментарий админа: “за размещение материала, оскорбляющего честь и достоинство”. Интересно, чью честь и достоинство я там оскорбил?
21.12.2008 22:57 Продолжаю общение с … … … хостером. Естественно, только тот мудак, который меня отключил и заныкался под лавку, может все объяснить. Он будет в 9 утра.
Судя по тому, что мальчик на телефоне меня с кем-то перепутал, чистки на Валуе имеют повальный характер.
22.12.2008 10:04 Тот уродский сисадмин, который меня отключил, естественно, в 9 утра не появился. Но сайт включили. На вопросы обещали ответить по мылу. Ага, это я уже где-то видел.
22.12.2008 18:52 Ну вот, сайт опять закрыли. Видимо пришел неуловимый Джо, который у них там этими пакостями промышляет. Ведь говорили сегодня днем, что “ничего удалять не надо”. И вот, опять.
Звоню в саппорт.
22.12.2008 18:52 В саппорте говорят, что доступ к договору закрыт. Это значит, что сайт закрывает не просто Неуловимый Джо, а Джо Большая Шишка, то есть кто-то из руководства компании. И на этот раз этот … … скажем так, человек закрыл операторам доступ к сайту ваапще, так, что они и включить его обратно не могут.
Мне посоветовали позвонить завтра в рабочее время руководству. Его зовут Зарытов Сергей Владимирович.
23.12.2008 08:18 Утро. Звоню и прошу Зарытова Сергея Владимировича. Конечно, его еще нет. А вчера, в 6 вечера его уже не было. Посоветовали позвонить в 12. То есть этот человек, находясь на руководящем посту и, следовательно, получая немаленькую зарплату, работает максимум по 6 часов в день, не учитывая обеда. Хотел бы я такую синекуру!
23.12.2008 08:25 На самом деле, я знаю, кто стоит за отключениями моего сайта. В какой-то момент мне показалось, что они хотят диалога, но сейчас я уже склонен думать, что это было от бессилия: письмо с предложением переговоров пришло, когда сайт включали. Теперь его отрубили опять, и они, видимо, думают, что обойдется без переговоров.
Пока я не стану называть того, кто пытается меня завалить, тем более, что уверенности нет: может, письмо и отключение просто совпали по времени. Но если переговоров не будет - обязательно распишу ситуацию в красках. версия для печати
23.12.2008 12:51 Дозвонился, наконец, до Сергея Владимировича Зарытова. Естественно, он тоже переводит стрелки, якобы не его служба занимается отключением.
23.12.2008 Почта заработала. Щасте-то какое!
Неужели вернут мне мой сайт?
Нет. Ни сайт, ни админский интерфейс пока не вернули. И ответов на письма, как и на сообщение в форуме, не наблюдается.
23.12.2008 “Ваш ресурс отключен по распоряжению генерального директора. Пишите письменный запрос на почтовый адрес нашей компании.” - Вот, что мне ответил Зарытов С.В. Ни фига себе!
23.12.2008 Итак, мою страницу отключил лично Зарытов Петр Владимирович, гендиректор Валуя. С этой минуты он назначается врагом номер два. Под номером один у меня виновник этого действа. Имени его я пока не называю, но в связи с тем, что мне пришлось пережить, договориться со мной ему будет стоить вдвое дороже.
Бодаться с братьями Зарытовыми нет никакого смысла, просто смыться к другому хостеру будет стоить дешевле. Но виртуальный счет этим уродам я выставляю: $200 ($60 за недопредоставленный хостинг и $140 на партнерском счету).
24.12.2008 12:44 Позвонил в Валуй и попросил заменить NS у моего домена. Не сделать этого они не могут, потому что домен зарегистрирован на меня лично. И сделать этого они не могут, потому что Зарытов П.В. заблокировал все на свете. У них проблемы. Попросили перезвонить через 10 минут.
24.12.2008 Говорят, что домен “отпустили”. Написал письмо в Гранд-Парк-Телеком о переносе домена. Недолго ждать осталось.
Кстати, заказное письмо с уведомлением я Зарытову в Питер отправил. Пусть попробует теперь отмазаться. Наживет себе проблемы ни за что (сам-то сайт уже далеко будет).
Цитируется жж
На сегодняшний день Зарытов Петр Владимирович мне не ответил. Поэтому отключение сайта с мотивацией “по распоряжению гендиректора” я считаю нарушением договора.
Компания, чье предложение переговоров так удачно совпало с закрытием сайта, мой ответ получила (пришло уведомление о получении мыла), но на диалог по-прежнему не идет. Новый Год и все такое, я понимаю. Подожду до конца рождественских каникул, а там видно будет.
Сайт, как видите, удачно перенесен на Мастерхост и продолжает работу. Братья Зарытовы не отреагировали вовремя на мое предложение убрать с сайта то, что они считают непраильным, и теперь хрена лысого я хоть букву тут по их просьбе поправлю.
Зарытовы и их “Вэб Хостинг” и ValueHost оставили после себя впечатление “дикого бизнеса”. Это типичные новые русские - полубандиты-полубизнесмены времен первоначального накопления капитала. Мавроди виртуального мира.
Желаю ValueHostу скорейшего банкротства.
см. также:
Technorati Tags: хостинг ValueHost сцуки фирмы права потребителя мои проекты ergeal.ru жизнь






Димыч:
А вот пример общения с иностранными хостерами:
Открыл аккаунт в достаточно известной (судя по комментариям в инете) американской хостинг компании КандидХостинг. Деньги с карточки списали - больше ничего не случилось. Звоню - 30 минут жду - отвечает девочка - ничего связного - “пожалуйста перезвоните через 20 мин”. Через 10 мин пришло письмо с даными хостинга - пароль, логин и т.д. Пробую - база закачалась работает - фтп дает ошибку - неверный пароль. В течение 3-х дней пишу письма, звоню в суппорт и т.д. - ноль реакции - на письма не отвечают - по телефону бубнят что решают проблему. .
На 4-й день пришло письмо с странным текстом - “нам кажется что мы решили вашу проблему” :) Пароль не работает.
Шлю этот хостинг подальше - пробую с другой американской компанией - МодВест. Все тоже с точностью до наоборот - хостинг работает - база не работает - 4 дня звонков и писем не приводят никчему.
Шлю этот хост тудаже куда и первый.
Делаю вывод - с американцами лучше не сталкиватся. Нахожу хостинг в Канаде (умные люди). С момента подачи заявки до работы прошло ровно 43 минуты.
С тех пор стараюсь не сталкиватся с американскими хостерами - все тупые идиоты.
Вот. Моя ужастная история.
Димыч
http://www.replica-watches.to
Владимир:
Valuehost - сволочи!!! Идёт третий день (с 27.04.05) полного дауна всех сайтов, которые имели несчастье воспользоваься услугами этого хостинг-провайдера…
Люди! Ни за что не ходите (в Африку гулять) в дебри Валуя!
vladdis:
Когда-то и я там хостился, слава богу свалил сразу как только начались проблемы - года полтора назад и проблем (тьфу 3 раза) не знаю (кроме спама :)