• :

   

  Каюсь сам чуть не стал СТРЕМНОСТРАННЫМ В течении 4 месяцев закупал технику на фирму и для шева в загородный дом. В 1-й раз выбирал домашний кинотеатр в пределах 25-35 т. Выбрал с горем пополам - на складе не оказалось,, ну ладно бывает купил в другом месте. 2-й раз пришел за кофе машиной в цене 35-40 т. минут пять ждал консультанта. Далее начал привлекать к себе внимание а конкретно ловить проходящих сотрудников, несколько раз попались консультанты из других отделов и пару раз деловитого вида “Супервайзеры” все говорят почти одно и тоже - “Это не мой отдел” “Обратитесь к консультанту в синей рубашке” и.т.д. Пошел устроил кипиш на ресепшн пообещали прислать продавца. 20 МИНУТ !!! и никого. Написал в гостевой « все подонки» оставил контактный телефон вобщем ушел купил в другом месте. 3-й раз (вот блин такой я настойчивый) нужна была хлебопечь ……10 минут ждал продавца ……..ушел купил в другом месте. 4-й раз (апогей – и теперь война) пришел выбрать и купить видео камеру в пределах 30 т. а конкретно захотелось JVC GZ-MC500. Продавец попался грамотный все объяснил показал различия в общем отработал не плохо. Набрал аксессуаров ещё на 3-4 тысячи. Идем выписывать товар. Я уже в предвкушении того что все получится и тут выясняется что камера стоит не 32890 а 34990. Естественно задаю резонный вопрос «с какого…..» на что мне отвечают «ну ошиблись не правильно ввели товар…..» . Начинаю уходить и тут понимаю что не могу просто так уйти мне просто необходимо найти кого то «ответственного» и испортить этому кому то настроение точно также как его испортили мне. На ресепшн девочка весьма не дружелюбного вида и поведения решила отмазаться вопросами типа «а я здесь причем?» и «а я что могу?» на что получила в достаточно резкой манере ответы «ты никто позови того кто кто-то и причем» напряглась но позвала (7-10 минут) Пришел «кто-то» сказал что решает только по ассортименту и комплектации. Ещё сказал что сейчас собрание у «Супервайзеров» и они освободятся через 40 минут. Я прикинул раз уж ввязался надо дождаться пошел поесть оставил визитку. Примерно через 30 минут позвонили сказали что готовы пообщаться. Пришел какой-то Андрей я описал ситуацию начиная с домашнего кинотеатра и изъявил желание купить товар по указанной на ценнике цене. На что он мне сказ что ценник не от этой камеры а точнее от этой только с предыдущего завоза (к стати камера была последняя т.е. с витрины) и там якобы в написании модели не хватает буквы «Х». После этих объяснений я понял что меня тупо разводят. Так как JVC не выпускает камер с таким номером модели. (список моделей с описанием у меня был с собой распечатанный с официального сайта). В ЭТО я больше никогда не зайду. И заодно проведу небольшую акцию по информированию потенциальных клиентов о недопустимости совершения покупок в сети данных магазинов. Я вообще не конфликтный но в данном случае они не просто не выполнили свои обязательства перед покупателем но и нанесли моральный вред и так как я работаю в рекламной сфере мне эту будет сделать очень просто. Я даже немного вложусь в данный проект ради самоудовлетворения.

Высказаться: